Google Ads para médicos: la guía sin humo

Google Ads es la única herramienta que le pone enfrente de alguien que acaba de escribir su especialidad y su ciudad. Bien llevada, es la que más rápido llena una agenda. Mal llevada, es la que más rápido quema un presupuesto.

Por qué funciona tan bien en salud

En redes sociales usted interrumpe a alguien que estaba viendo otra cosa. En la búsqueda, la persona ya decidió que tiene un problema y está buscando quién se lo resuelve. La distancia entre esas dos situaciones es enorme.

Los cuatro errores que vemos siempre

Mandar todo el tráfico a la página de inicio

Si el anuncio habla de cirugía de rodilla, la página que se abre debe hablar de cirugía de rodilla. Cada peso enviado al inicio genérico se desperdicia.

Usar concordancia amplia sin vigilarla

Es la forma más rápida de pagar por búsquedas que no tienen nada que ver. Revise el informe de términos de búsqueda cada semana y añada negativos sin piedad.

No medir llamadas

En salud, la mayoría de los contactos entra por teléfono o WhatsApp, no por formulario. Sin seguimiento de llamadas, la campaña parece que no funciona cuando en realidad sí.

Anunciar en toda la república

Un consultorio en Zona Río no necesita aparecer en Mérida. Radio geográfico ajustado a la distancia que un paciente está dispuesto a recorrer, y nada más.

Cómo estructurar una cuenta médica

1. Una campaña por especialidad o por procedimiento de alto valor.
2. Grupos de anuncios de una sola intención cada uno.
3. Palabras clave en concordancia de frase y exacta; amplia solo como experimento controlado.
4. Página de destino específica para cada grupo.
5. Extensiones de llamada, ubicación y fragmentos con los procedimientos.
6. Conversiones bien definidas: llamada de más de sesenta segundos, clic a WhatsApp y formulario.

Cuánto presupuesto hace falta

Por debajo de cierto umbral la campaña no reúne datos suficientes para optimizarse y se queda dando tumbos. El umbral cambia por especialidad y por ciudad. Antes de comprometerse, pida que le calculen el volumen de búsquedas real de su procedimiento en su zona: ese número decide todo lo demás.

Lo que la publicidad no arregla

Si el teléfono se contesta al quinto timbrazo, si nadie responde el WhatsApp después de las seis o si la primera cita tarda tres semanas, ninguna campaña lo va a compensar. La pauta amplifica el sistema que ya existe.